Det lærer du¶
De fem fejl der oftest dræber et godt diagram, fem pro-tips der hæver niveauet, og en tjekliste du kan bruge før du deler.
De fem klassiske fejl¶
1. 3D-lagkagen. Den forvrænger størrelser - udsnit foran ser større ud end udsnit bag. Brug altid 2D.
2. Regnbuefarverne. Når alt fremhæves, fremhæves intet. Hold dig til 2-3 farver. Gør det vigtige farvet, lad resten være gråt.
3. Diagram-junk. Skygger, kanter, baggrundsbilleder, gitterlinjer hvert andet pixel. Slet alt, der ikke hjælper modtageren med at forstå data.
4. Kurver til kategorier. En kurve mellem "Laptops" og "Tablets" antyder et flow mellem dem - men der er ingen sammenhæng. Brug søjler til kategorier, kurver til tid.
5. Intetsigende titler. "Q3 salgsdata" fortæller intet. "Q3-salget faldt 15 % på grund af leverandørproblemer" fortæller historien, før modtageren overhovedet ser tallene.
Den værste af de fem
Intetsigende titler er den dyreste fejl. Et godt diagram med en dårlig titel bliver overset. Et middelmådigt diagram med en konkluderende titel bliver forstået. Titlen er din 3-sekunders-pitch.
Pro-tips der adskiller god fra fremragende¶
Start med svaret, ikke med data. Skriv først én sætning: "Min modtager skal forstå at ______." Lav så diagrammet.
Mindre er mere. Kan du fjerne noget uden at miste betydning? Fjern det. Legender, gitterlinjer, kanter - væk med dem, hvis de ikke hjælper.
Brug annotationer. Tilføj noter direkte på diagrammet ved vigtige punkter. "Kampagne start", "Ny prismodel", "COVID-lockdown".
Squint-testen. Træd tilbage og knib øjnene sammen. Kan du stadig se hovedpointen? Hvis ikke, er det for kompliceret.
Nogle gange er det bedste diagram intet diagram. Hvis du viser ét tal - "Omsætning: 4,5 mio. kr." - så skriv det stort og fed. Tving det ikke ind i et søjlediagram med én søjle.
Det vigtigste pro-tip
"Start med svaret, ikke med data" er det enkelte tip der oftest løfter et diagram fra observation til indsigt. Tving dig selv til at skrive konklusionen i én sætning, før du indsætter diagrammet.
Tjekliste - før du deler dit diagram¶
Kør dit næste diagram gennem den her tjekliste, inden du sender det videre:
- Kan jeg sige hovedpointen i én sætning?
- Matcher diagramtypen min datahistorie?
- Er titlen en konklusion, ikke bare en beskrivelse?
- Er der maks. 2-3 farver, og fremhæver de det vigtige?
- Har jeg fjernet alt unødvendigt (3D, gitter, kanter, skygger)?
- Består diagrammet squint-testen?
Hvis du svarer ja til alle seks, har du et diagram der gør sit arbejde.
Tjek dig selv¶
Spørgsmål 1: Hvorfor er regnbuefarver et problem - de er da pæne?
Farve er et opmærksomhedsværktøj. Hvis alle søjler har hver sin farve, signalerer du at de er lige vigtige. Men hovedpointen i et diagram er sjældent "alle er lige vigtige" - det er som regel "kig her". Brug grå til baggrund og én accent-farve til det vigtige. Modtageren ved hvor hun skal se hen.
Spørgsmål 2: Hvor mange annotationer er for mange?
Tommelfingerregel: 2-3 annotationer pr. diagram. Flere end det, og diagrammet bliver til en tekstvæg. Vælg de punkter der forklarer hvorfor kurven ser sådan ud - ikke hver eneste begivenhed.
Spørgsmål 3: Hvad gør jeg hvis chefen kræver et lagkagediagram?
Lav det - men kun hvis du har 2-4 kategorier hvor andelene er markant forskellige. Brug 2D, ikke 3D, og sortér udsnittene fra størst til mindst (med start kl. 12). Hvis du har 5+ kategorier eller flere kategorier der ligner hinanden i størrelse, så foreslå et stablet søjlediagram med argumentet: "Det er nemmere at aflæse præcist."
Afslutning¶
Diagramvalg er ikke kunst - det er en beslutning. Næste gang du står med et datasæt, lader du være med at panik-klikke gennem galleriet. I stedet stiller du fire spørgsmål, og svaret giver sig selv.
Det handler ikke om at vise alle data, du har samlet. Det handler om at hjælpe et andet menneske til at forstå noget hurtigere, end et regneark ville tillade.
Det er ikke bare Excel-færdigheder. Det er empati i tabelform.
Det næste skridt - i din egen hverdag¶
Find et diagram du har lavet i den seneste uge. Måske i en månedsrapport, en præsentation eller et dashboard. Kør det gennem tjeklisten ovenfor.
Hvor mange "ja" får du? Det fortæller dig hvor du står og hvor du kan vinde 30 sekunder af din modtagers opmærksomhed næste gang.
Tag kurset med dig
Vil du have beslutningstræet, oversigtstabellen og tjeklisten ved hånden? Hent hele kurset som PDF - 6 sider, A4. Print den og hæng den op ved siden af skærmen.